“把乐带回家-母亲邮包”公益行
” 2011年,把乐包乐淘网正处在最顶峰的时期,网站访问量与销售额均排在国内鞋类市场第一名,而它的CEO毕胜却在中欧商学院讲了上述一番话。
关键点在于产品对消费者的吸引力,家母以及如何让消费者感受到供不应求的紧迫感。为了在激烈的竞争中立于不败之地,亲邮企业就应该货源充足,每出现一位消费者就直接促成其购买行为。
如果只是一味地吊起消费者的胃口,益行会使一部分消费者失去耐心,给其他竞争者有可趁之机。而消费者一旦开始对某种商品进行抢购,把乐包所有以前理智的购买心理都会消失,此时企业及时使用“饥饿营销”,也会为其带来无法预料的效果。所以在这种情况下,家母就不应该使用“饥饿营销”这种策略(这也是小米现在饥饿营销行不通的一个原因)。
亲邮为什么小米的饥饿营销有那么多人买单?本期就以小米为来说说饥饿营销背后的动机。在中国这是亘古未有的手机销售记录,益行而且是由一个刚成立两年多的手机公司做到的。
因此企业营销人员必须密切关注市场环境的变化,把乐包尤其是竞争对手的营销策略的变化,把乐包以及由此引发的消费者的购买心理和购买行为可能的变化,提高企业的快速反应能力,制定切实可行的营销方案。
另一方面消费者的购买需求也在不断发生变化,家母消费者购买行为的关键性因素也会发生不规则的变动,导致消费者发生感情转移,购买冲动发生转向。以往俏江南开店,亲邮成本在1000万到3000万元之间,亲邮取中间值计算,3亿元意味着俏江南一年少开15家(后来俏江南将开店成本控制在500万元),这就意味着扩张速度被大幅减缓。
这不仅为99%的女子所咂舌,益行连寻常男子也难以复制其道路。但论做菜,把乐包包括厨师、新菜式、服务、文化,俏江南都不如竞争对手,或者说不断退步。
但随着公款消费的增加,家母大众消费的核心也被高档消费所代替,家母面向的也不再是普通老百姓,虽然在一定时期内让企业得利,但可持续性并不强,谁知道哪天政策会改?果然,随着公款消费被遏制,俏江南的经营也陷入困境,后来宣布要进行大众化转型,但居然敢在自家店里卖28元一份的饭盒,兰会所的商务午餐,也仅仅100来元。营销的确能让更多人知道你的产品,亲邮但是能够留住顾客,就只有实实在在的产品质量。
(责任编辑:道元京)
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